SERVICE

事業案内

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コンタクトセンター事業

電話対応を外に出して、現場は本来の仕事に。管理物件の問い合わせや設備の不具合を、年中無休で一次対応。
連絡内容はすぐに共有し、抜け・漏れを防ぎます。

お客様との信頼関係を第一に、迅速かつ誠実な一次対応で機会損失を防止。企業の“顔”として、安定運用と品質の高い顧客対応を実現します。

入居者問い合わせやトラブル連絡を一元受付。業者手配・一次切り分けまで丁寧に対応し、管理会社の負担軽減と円滑な運営を支えます。

水回り・電気・設備不具合を24/365で受け付け。状況ヒアリングから手配までワンストップで、確かな情報共有により、安心の住まいを守ります。

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事務処理やデータ入力を代行し、社員の負担を軽減。
請求・契約・顧客管理まで一括対応し、正確でスピーディーな業務運営を支えます。

社内外の事務処理や各種申請を正確かつ迅速に代行。煩雑なバックオフィス業務を整理し、円滑な情報共有と安定した業務運営を継続的に支援します。

保険契約や修理申請に関する受付・内容確認・書類査定を一括で対応。迅速で正確な処理により、企業とお客様双方の信頼と安心を守ります。

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売買・賃貸・土地活用を、一つの窓口で。地域の情報力を活かし、相談から契約まで丁寧に伴走。
報連相を徹底し、手続きの抜け漏れを防ぎます。安心の取引へ。

資産の収益化と保全を両立。賃貸運営や入居対応を一本化し、日々の報告を明確に。空室とトラブルのリスクを抑え、より安定運用を支えます。

市場とエリアをふまえた購入・運用計画を提案。収益性とリスクを見える化し、資金計画から出口戦略まで、無理のない投資判断を支援します。

RENATAは設計からインテリア・外構まで一貫提案。担当は完成後も対応、品質とコストのバランスを明確に。安心の暮らしを実現します。

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