業務効率化
駆付けサービスと連携することにより、入居者のお困りごとを貴社に代わってトラブル対応いたします。
スーパーコールセンター（賃貸仲介・賃貸管理事業者向け）
スーパーコールセンターについて
駆付けサービスと連携することにより、入居者のお困りごとを貴社に代わってトラブル対応いたします。貴社稼働時間外も専用マニュアルにて対応し、緊急/非緊急対応切り分けも可能です。従業員様が安心できる体制を構築し、モチベーションの向上と離職率低下に貢献いたします。
電話対応でこんな
お悩みございませんか？
電話対応に追われて
他の業務の時間が取れない…
休日のトラブル対応が負担…
クレーム対応の
精神的負担で退職者が続出…
業務負荷の大きい
電話対応をアウトソーシング！
スーパーコールセンターのメリット
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24時間365日
トラブル受付
貴社稼働時間外も専用マニュアルにて対応し、緊急/非緊急対応切り分けも可能です。従業員様が安心できる体制を構築し、モチベーションの向上と離職率低下に貢献いたします。
スーパーコールセンターを
導入することで、
入居者様からの問合せのうち
約30%を削減することができます。
※画像は横にスクロールできます。
選べる料金プラン
24時間プラン
マニュアルカスタマイズ可能
24時間365日対応。受付時の名乗り方から、受付後の応対内容、指定業者等の手配先まで自由に業務設計が可能。電話応対による業務停滞を解消し、業務効率アップに貢献いたします。
※オリジナル受付フローの作成可能
夜間・休日プラン
マニュアルカスタマイズ可能
夜間・休日対応委託プラン。受付のみでなく、駆付けサポートも対応可能。貴社従業員の負担軽減や、オーナー様及び入居者様にも安心の管理環境を低価格で実現することが可能です。
※オリジナル受付フローの作成可能
コールアシスト10
固定マニュアル
電話を受け、取次業務がメインとなります。メリットとして、導入費用・月額費用を抑えられます。
